關(guān)于抖音店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的思考，內(nèi)卷時(shí)代如何破局

業(yè)務(wù)方面，破局的思路有兩個(gè)：

一、節(jié)約成本，把不必要的崗位外包或找兼職

二、合伙人模式，找到有能力的人多分錢，給股份

老板們現(xiàn)在做抖音抖音運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃，其實(shí)挺難的，因?yàn)樘砹恕Ｆ脚_(tái)方，抖音跟天貓、京東、拼多多在互卷；供應(yīng)方，白牌跟品牌互卷，品牌跟品牌互卷，就連源頭工廠都要擠進(jìn)來(lái)做廠家直發(fā)，卷的沒(méi)話說(shuō)；主播端，尾部主播跟腰部主播卷，腰部主播跟頭部主播卷，頭部主播跟自己卷，主播卷到最后受傷的還是做供應(yīng)商的老板。

面對(duì)這樣的大環(huán)境，我運(yùn)營(yíng)抖音店鋪的破局思路有兩塊：一是產(chǎn)品，二是業(yè)務(wù)模式。產(chǎn)品方面，不斷升級(jí)產(chǎn)品想辦法做高端產(chǎn)品，才能避免卷下去，產(chǎn)品方面這篇文章就不詳細(xì)展開了。我們?cè)敿?xì)講一講業(yè)務(wù)模式方面，如何破局？

業(yè)務(wù)方面，破局的思路有兩個(gè)：

一、節(jié)約成本，把不必要的崗位外包或找兼職

二、合伙人模式，找到有能力的人多分錢，給股份

一

如何節(jié)約成本？

運(yùn)營(yíng)抖音店鋪的成本主要是人員成本、直播間裝修成本、樣品成本。對(duì)于直播間裝修成本，在前期的時(shí)候越少越好，怎么省錢怎么來(lái)；在后期則按需求投入。對(duì)于樣品成本則可以通過(guò)制定寄樣要求和把寄樣數(shù)量跟商務(wù)的業(yè)績(jī)掛鉤，以此方式把樣品成本控制在合理范圍內(nèi)。對(duì)于人員成本，需要詳細(xì)說(shuō)明。

一般情況下抖音店鋪的團(tuán)隊(duì)，正常的崗位配置是：

1、店鋪運(yùn)營(yíng)，管理團(tuán)隊(duì)和店鋪，整合資源協(xié)調(diào)各部門的工作，完成銷售額目標(biāo)

2、抖音商務(wù)抖音運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃，聯(lián)系達(dá)人主播帶貨

3、店鋪?zhàn)圆サ闹鞑ィㄟ^(guò)自己店鋪賬號(hào)直播帶貨

4、短視頻剪輯，制作品宣視頻和種草視頻

5、文案，短視頻文案、詳情頁(yè)文案等等

6、美工，主圖、詳情頁(yè)、活動(dòng)海報(bào)等

實(shí)際上在初期，團(tuán)隊(duì)人員不穩(wěn)定，各個(gè)環(huán)節(jié)還處在磨合期，人員流失大，內(nèi)耗也比較多。此時(shí)的策略，可以選擇部分業(yè)務(wù)外包。初期建議配置的人員：

1、店鋪運(yùn)營(yíng)，管理團(tuán)隊(duì)和店鋪，整合資源協(xié)調(diào)各部門的工作，完成銷售額目標(biāo)

2、抖音商務(wù)找兼職人員來(lái)做（無(wú)底薪抖音運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃，按銷售額給提成）

3、不做店鋪?zhàn)圆セ蛘壹媛氉觯o(wú)底薪，按銷售額給提成）

4、短視頻剪輯（無(wú)底薪，按銷售額給提成）

5、文案外包或找兼職

6、美工外包或找兼職

當(dāng)?shù)赇仜](méi)有銷售額的時(shí)候，文案和美工沒(méi)有工作可做；就算有銷售額了，他們的工作量也非常少。現(xiàn)在的自由職業(yè)者非常多，能做自由職業(yè)者都是行業(yè)的優(yōu)秀人員，找他們做事不僅工作結(jié)果好，而且薪資成本低。

二

怎么設(shè)置合伙人制度

我覺(jué)得最主要就是把錢分好，那分給誰(shuí)呢？最主要是分給商務(wù)、主播，因?yàn)樗麄兪卿N售崗位。

在初期：

1、招兼職商務(wù)和兼職主播，無(wú)底薪高提成，比如：月gmv達(dá)到10萬(wàn)元3%的提點(diǎn)、30萬(wàn)元5%的提點(diǎn)、50萬(wàn)元8%的提點(diǎn)或者成為合伙人可以入股；

2、公司安排hr大量找兼職的商務(wù)和主播，再安排運(yùn)營(yíng)或者助理配合兼職商務(wù)和兼職主播，這樣快速篩選人才，快速出結(jié)果；

在中后期：

公司可以同時(shí)招募全職和兼職的商務(wù)、主播。

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