“官抖”來了—多個政務機構入駐抖音

現在最火的APP是什么？微信？微博？王者榮耀？也許更多95后年輕人會告訴你一個新答案：抖音。

它是一款在年輕人群體中風靡的音樂創意短視頻平臺，一段又一段15秒內的視頻由此爆紅。抖音的走紅，讓不少政務機構也選擇入駐，包括長沙市委網信辦、湖南省博物館等。

正如前幾年政務機構陸續開通官方微博、微信等平臺，未來的“官抖”也有望成為政務機構進行政務宣傳和民生服務的重要一環。

近日，一段長沙夜景延時攝影短視頻出現在抖音上，時長10秒抖音代運營商，杜甫江閣和橘洲焰火相繼出現其中。視頻一經推出，立即火爆抖音，最終帶來1.6萬點贊量、257條評論和503次轉發。

讓人驚訝的是，這條短視頻的發布者是長沙市委網信辦，一個在眾人看來“相當嚴肅”的部門，和網紅、爆款等詞完全不沾邊。這樣的“刻板印象”可能會就此改變。

據抖音運營方透露，目前除長沙市委網信辦的長沙發布外，湖南省博物館、長沙市公安局以及長沙市9個縣市區宣傳部等單位也相繼入駐抖音。在這些賬號里，長沙發布、長沙縣發布、湖南省博物館等抖音號表現突出，“接下來還會有更多政務機構入駐”。

誰在“抖”長沙9縣市區網信辦集體入駐

5月20日至23日，2018長沙媒體藝術節暨“一帶一路”青年創意與遺產論壇在長沙舉行。本次活動，長沙市委網信辦首次與抖音平臺合作，并攜“長沙發布”與9個縣市區網信辦一同集體入駐抖音，加V認證抖音代運營商，利用抖音自帶的百萬流量，結合活動主題，設置抖音挑戰賽話題#創意長沙聚焦全球目光#，共吸引350多位抖音用戶參與挑戰，上傳視頻1980余條。

截至5月25日，抖音挑戰賽話題推薦量970多萬，閱讀量270多萬，評論1400多條。活動期間，以橘洲焰火燃放為主、體現長沙城市形象的視頻在用戶的上傳及閱讀量上達到了高峰值，上傳視頻近4萬人次，點贊數超300萬人次，其中，《你是湖南人不咯》背景音樂使用近1.1萬余人。抖音的首次登場，有力促進了長沙城市形象在新媒體的又一次量級傳播。

據抖音運營商透露，目前全國已有500余家政務機構入駐抖音。“政務抖音號有區別于普通抖音號的功能，抖音對于政務抖音號也給予了大力度的流量扶持，同時，抖音團隊也會協助政務機構策劃內容。”

如何“抖”主要發布美食美景和正能量故事

在目前還為數不多的長沙政務部門抖音賬號中，“長沙縣發布”是“最先吃螃蟹”的人。其抖音賬號目前已有1236個粉絲，獲得點贊數9184個。

作為“長沙縣發布”抖音賬號的“掌門人”，長沙縣網宣辦主任伍晗向記者透露了他們的成功經驗。“我們抖音的內容就是走群眾路線，非常接地氣。”伍晗說，相比于微博和微信，抖音偏輕松和娛樂，受眾也更年輕，為此他們發布的抖音內容以長沙縣的旅游、美食、城市建設以及正能量故事為主，“下面的鎮街提供的旅游美食城建內容比較多，電視臺和報紙提供的故事新聞比較多，這樣就形成一個比較好的內容結構。”

伍晗說，自從他們使用抖音以來，明顯感覺到這個平臺的強大影響力，“我們的內容有的點贊數量有一千多，這在微博和微信上沒有的，所以宣傳效果好了很多。”為此伍晗甚至一度考慮，是否讓下面的鄉鎮和街道也開設抖音賬號，“不過他們人手有限，暫時可能還有困難。”

焦點

嚴肅政務如何適應娛樂環境

“前段時間試運行了一段時間，但很快停了下來。”6月5日，記者從省內一活躍度比較高的“官抖”方了解到，試運行初期，他們在一周內上傳了十余個抖音內容，點擊量很快突破千萬，點贊數也達數十萬，大大超出他們的預期。但很快他們也發現，部分基于行政執法視頻再加工的抖音內容上線后，遭到了不少網友的質疑。該單位抖音制作團隊一負責人也承認，前期試水主要是想借助抖音平臺“吸粉”，但由于抖音平臺本身傾向于娛樂化，將嚴肅的執法視頻制作成抖音內容，確實存在考慮欠妥和不當的地方。為此，他們很快將這塊內容下架抖音代運營商，并暫停了抖音內容的上傳，考慮待完善內部規范后，再重新上線。

觀察

依靠新媒體力量服務民生

政務機構大批入駐抖音，是否會成為繼“官博”“官微”之后的“官抖”？這一切有待觀察。對于入駐的原因，某政府部門負責人的發言，或許頗有代表性，“新媒體平臺你不占領，別人就會去占領，所以我們為什么不主動去迎接呢？”

談及政務機構入駐抖音平臺的現象，抖音相關負責人表示，“政務新媒體是移動互聯網的重要傳播力量。抖音現在針對政務機構推出了政務抖音號，利用短視頻這種新穎的內容形式助力政務機構傳播正能量和進行民生服務。抖音不僅歡迎而且也在積極推動各級各地政務機構開通政務抖音號，不僅對于政務抖音號給予大力度流量扶持，團隊還會協助政務機構策劃內容，目前全國已有500余家政務機構入駐抖音。目前青微工作室、警界君、北京SWAT等政務抖音號都有播放量破億的視頻。”

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