7月27日,由運營研究社主辦的2023數字化運營生態大會在上海隆重舉行,來自阿里淘天集團、抖音生活服務、立白、百果園等品牌和企業的26位操盤手和運營實戰專家出席,一起探討數字化運營的前沿、有效打法,以及市場變量中的新機會。大會吸引了500+品牌企業報名參會,大會頒獎典禮也同期舉行,契勝·米雅榮獲「全域運營服務商」獎項!

抖音的代運營公司_有名的抖音小店代運營公司_抖音小店代運營

契勝科技市場總監 武紅彥(右四)登臺領獎

2023年是全域數字化的大年。進入存量時代,消費賽道的內卷持續加速,無論是“男顏時代”的數字洞察,還是“銀發經濟”的畫像生成,都要求品牌在線上平臺+線下門店的全域場景有充足的數字觸點和運營能力,構建品牌專屬的數據閉環和用戶資產,才能支撐品牌和消費者進行精細化、個性化的觸達和價值傳遞,并向降本增效的目標不斷靠攏。

以契勝·米雅服務的中糧可口可樂為例,由于渠道小店的數字化能力薄弱,消費者粘性差,品牌在小店渠道運營難、成本高。契勝·米雅充分利用支付寶生態優勢,以支付寶營銷小程序、支付碼等產品作為運營載體,幫助品牌在小店高效開展數字化營銷,盤活下沉市場存量小店,提升品牌與增量小店和下沉市場消費者的連接,實現品牌與小店的互利共贏。運營期間,品牌私域粉絲量超過600W,核銷率達83%,覆蓋超過16.5萬家門店!

在全域數字化場景構建和運營之上,還需充分挖掘數字資產的價值,通過大模型、AIGC、RPA等技術工具,圍繞消費者的全生命周期旅程,有針對性地開展全域營銷和用戶運營,把品牌和商品價值精準、高效、個性化地傳遞給消費者。比如契勝·米雅的智慧導購工具,能幫助品牌門店覆蓋線上線下、到家到店等全域場景的精細化服務需求,提升門店人效和運營產出;還有契勝·米雅基于AI打造的會員福利社&商城,可快速完成UI、場景、文案設計,滿足品牌快速上線會員業務和消費者個性化營銷需求。契勝科技還在積極推動零售行業大模型和AIGC等數字技術更多地融入產品方案,為品牌提供更強大的零售數字化助力,加速脫離內卷漩渦。

從數字化、大模型、AIGC、RPA看去,技術、渠道、場景的日新月異更加考驗品牌的全域場景運營和數字資產變現能力。契勝希望做好品牌的經營舵手,發揮全域運營優勢,推動新技術賦能品牌全域運營場景,產生1+1>2的疊加增值,為品牌帶來更具確定性的生意增長!