開通抖音藍(lán)V賬號,做好內(nèi)容運營,搶占短視頻品牌營銷風(fēng)口,已成為企業(yè)的普遍共識,但如何把握藍(lán)V動態(tài)、用好藍(lán)V工具,找到適合自己的運營方法和內(nèi)容創(chuàng)意,實現(xiàn)營銷價值最大化,是很多企業(yè)藍(lán)V亟待解決的問題。

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5月20日,巨量引擎華北營銷中心舉辦了+內(nèi)容營銷系列沙龍行業(yè)專場,近30家企業(yè)的50余位與會者參與了此次沙龍,針對網(wǎng)服行業(yè),分享了最新藍(lán)V動態(tài),運營方法論,案例解析與多種運營工具。

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抖音藍(lán)V,圍繞用戶歷程實現(xiàn)價值閉環(huán)

據(jù)抖音平臺數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在已經(jīng)有超25萬的抖音藍(lán)V賬號,包含28個一級類目,以及267個二級類目行業(yè)。除了藍(lán)V的原生內(nèi)容之外,還有多種商業(yè)合作渠道和展現(xiàn)形式,都構(gòu)成了抖音平臺上企業(yè)品牌營銷的方式。

巨量引擎營銷創(chuàng)意中心企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)唐松璇表示,抖音官方每個月都會公布各行業(yè)企業(yè)品牌活躍榜和粉絲榜,方便各企業(yè)了解整體行業(yè)狀況,做好自己的內(nèi)容運營。

“通過各種運營和轉(zhuǎn)化工具,藍(lán)V為企業(yè)品牌帶來了運營優(yōu)勢,圍繞用戶歷程實現(xiàn)企業(yè)價值閉環(huán),從品牌價值、用戶價值、內(nèi)容價值和轉(zhuǎn)化價值四個維度,幫企業(yè)主實現(xiàn)不同階段的價值落地。例如,新上線的商家頁面功能通過在線預(yù)訂、POI、優(yōu)惠券等七大模塊實現(xiàn)品牌價值。”唐松璇表示。

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定位清晰,提供抖音內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)力

目前大多數(shù)企業(yè)還處于初級運營階段,亟需突破運營瓶頸。巨量引擎華北營銷中心內(nèi)容營銷高級經(jīng)理黃俊溢表示,這種情況,不止是要解決某幾個視頻內(nèi)容的問題,最根本的是明確賬號定位和做好基礎(chǔ)運營。

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“企業(yè)主應(yīng)該從用戶的角度去思考,用戶為什么會點贊和關(guān)注?是否可以為用戶提供長期價值?”黃俊溢認(rèn)為,相較閱讀圖文的用戶,刷短視頻的用戶會更加感性,同時,因為視頻的刷新成本較低,對應(yīng)的跳出率較高,這種情況下,新奇的畫面感和立體的人格容易吸引用戶注意,企業(yè)需要注意利用好黃金前5秒,打造立體人格,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造品牌長期價值。

對于企業(yè)抖音號如何人格化?黃俊溢建議,可以用數(shù)據(jù)分析企業(yè)目標(biāo)人群畫像,找到目標(biāo)人群在抖音上共同關(guān)注的KOL,再通過分析這些KOL的共性,找到企業(yè)可借鑒之處,對企業(yè)賬號進(jìn)行人格化品牌形象打造,然后通過持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不斷的強(qiáng)化企業(yè)人設(shè)。

在精細(xì)化運營方面,需要企業(yè)做好選題流程和人員分配,根據(jù)成本和人員配置找到適合企業(yè)的運營方法。

爆款解析,內(nèi)容創(chuàng)意的三種洞察

隨著抖音的內(nèi)容分布越來越多元化,好物測評、職場、穿搭還有知識類的賬號有一個特別大的增長,垂類發(fā)力更加明顯了,抖音用戶把更多的精力放在了提升自己上,這也是品牌藍(lán)V的一個發(fā)力的好時機(jī)。只要提供對企業(yè)的目標(biāo)用戶有價值的內(nèi)容,企業(yè)就可以獲得持續(xù)的用戶關(guān)注。

巨量引擎華北營銷中心創(chuàng)意副總監(jiān)崔曉龍指出:“藍(lán)V需要滿足用戶價值,同時還要滿足企業(yè)品牌價值。”好的內(nèi)容需要兼顧更廣泛的觀看,更有效的轉(zhuǎn)化和更積極的互動,而做到這些源于好的洞察。

這三點對應(yīng)的是三種洞察,通過特定大眾的認(rèn)知或行為共性,做社會人群洞察,獲得更廣泛的觀看;通過消費相關(guān)的認(rèn)知或行為共性,做消費者洞察,實現(xiàn)更有效的轉(zhuǎn)化;通過對平臺用戶的認(rèn)知或行為共性企業(yè)怎么運營抖音,以參與人群洞察,帶來更積極的參與。

針對企業(yè)品牌植入內(nèi)容難的訴求,崔曉龍也提出了四種植入方式,產(chǎn)品曝光、功能展示、價值傳遞和知識共享等方式,以娛樂化的包裝實現(xiàn)有價值內(nèi)容的輸出。

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轉(zhuǎn)化變現(xiàn),用產(chǎn)品助力營銷生態(tài)閉環(huán)

巨量引擎華北品牌策略運營陳穩(wěn)認(rèn)為,企業(yè)可以通過抖音藍(lán)V陣地實現(xiàn)三種營銷需求,內(nèi)容營銷、效果轉(zhuǎn)發(fā)和品牌建設(shè)。

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“抖音平臺的藍(lán)V陣地不僅僅是一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的經(jīng)營場所,還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀場所。”陳穩(wěn)認(rèn)為,可以通過DOU+為原生內(nèi)容加熱,實現(xiàn)粉絲沉淀。還能以內(nèi)容與LINK結(jié)合的方式,LINK能將企業(yè)述求和內(nèi)容標(biāo)簽進(jìn)行匹配,實現(xiàn)品效合一企業(yè)怎么運營抖音,驅(qū)動商業(yè)傳播。此外,抖音平臺還新增鏈接樣式、圖片磁貼和選擇磁貼功能,能很好的將企業(yè)產(chǎn)品信息和品牌信息前置,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生點擊行為。

最后就是抖音平臺線下的玩法POI,POI是抖音平臺一個革新?lián)c,很好的實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動,在抖音視頻中加入POI,一方面,可以使得興趣用戶從線上被吸引到線下,形成粉絲打卡文化,另一方面,還可以實現(xiàn)品牌和用戶的共振,反哺內(nèi)容池企業(yè)怎么運營抖音,實現(xiàn)內(nèi)容裂變式傳播。

干貨滿滿的分享讓與會者收獲頗豐,在分享和答疑環(huán)節(jié)互動感十足,豐富的案例講解和高度指導(dǎo)性的方法論,讓企業(yè)更加清晰的了解到藍(lán)V內(nèi)容運營策略及方向,未來,+內(nèi)容生態(tài)營銷沙龍將面向更多領(lǐng)域展開分享,讓更多企業(yè)參與其中,實現(xiàn)共贏。