發布｜《抖音生活服務直播運營手冊》

直播，作為一種即時性、互動性高，場景感、氛圍感強的內容形式，一方面，為商家提供了與用戶直接溝通的渠道，可以有效幫助商家吸引粉絲并與消費者建立長期關系，另一方面，匯聚流量更快，轉化鏈接更短，變現效率更高，可以高效幫助商家降低用戶決策成本并提升用戶交易效率。

為了幫助商家進一步了解抖音生活服務直播推薦邏輯，掌握直播策略和運營手段，并順利開啟一場直播，抖音生活服務發布了這份《抖音生活服務直播運營手冊》，希望可以幫助抖音生活服務商家擁有更宏觀的視角、更全面的知識、更系統的認知，以及更有效的技巧。

手冊覆蓋了「直播怎樣獲取流量和成交」、「優秀直播間具備什么要素」、「如何順利開啟一場直播」、「生活服務直播能力沉淀」、「生活服務直播優秀案例」等模塊，以此滿足商家不同階段和不同場景的使用需求：

「直播怎樣獲取流量和成交」：介紹了抖音生活服務流量推薦邏輯、直播入口拆解，幫助商家整體了解獲得直播流量和成交的路徑，建立對抖音生活服務直播鏈路的認知。同時通過介紹直播轉化漏斗和核心指標，幫助商家快速掌握每一環節關鍵動作，促進交易達成。

「優秀直播間具備什么要素」：從規劃直播策略、提升流量轉化、診斷復盤數據等角度出發，介紹了優秀的直播需要包含的要素，幫助商家掌握基本的選品組品原則、開播時段和直播規范等，以及如何通過直播吸引更多用戶，同時幫助商家更好地使用平臺工具進行直播復盤，持續優化和迭代。

「如何順利開啟一場直播」：聚焦在運營動作，主要從直播前、直播中、直播后，介紹了生活服務直播各環節需要做的事情，包含方案策劃、組品選品、腳本、預熱、產品使用、數據復盤等方面，幫助不同階段的商家快速上手，掌握直播實操技能及對應合作鏈路。

「生活服務直播能力沉淀」：主要從直播團隊搭建、場景搭建、數據分析、選品組品等角度出發，介紹了要想做好直播，商家所需要具備的能力項。能夠幫助商家更好地理解自身所處階段，有效提升在抖音平臺的經營能力。

「生活服務直播優秀案例」：精選了餐飲、綜合、酒旅行業直播的經典案例，聚焦在直播亮點動作拆解和 GMV 達成路徑，旨在幫助商家快速了解同行業直播運營手段，提供可參考的直播運營模式和路徑，降低商家入局門檻，提升商家入局意愿度。