如何做好抖音電商生意？「經營指北針」為中

在抖音電商經營中，相信許多中小商家都曾有過這樣的經歷：

● 雖然想快速跑步入場，但對開店與入駐流程卻沒什么概念;

● 剛開始做直播時起量很快，但一段時間后便停滯不前;

● 直播間組貨、話術、復盤的流程比較復雜，但長時間賣不出一件貨;

● 辛苦做出的短視頻，有時連三位數的播放都不到，難免產生挫敗感。

除了內容層面，在日益興起的貨架場景，中小商家也正面臨諸多困惑：如使用無效標題、關鍵詞概率較高;對搜索流量的來源機制并不清楚等。據相關調研結果顯示，接近4成的抖音商家不確定投入費用，其中多為成立不足1年的新品牌中小商家。

為幫助中小商家主動學習平臺方法論，全面提升經營能力，抖音電商發起「經營指北針——有問必答，找準商家經營方向」知識成長專項，針對中小商家分為新商基礎運營、全域動銷增長、商家進階成長三個不同階段，梳理其在不同階段的痛點問題，并對答案進行簡單易懂地拆解與整合，最終形成中小商家可以參考的成長路徑圖譜。

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中小商家紛紛入局抖音電商：

如何破解新手經營痛點?

抖音電商，正吸引越來越多中小商家入局。

為給予商家足夠的安全感，抖音電商針對中小商家推出了多項扶持政策。例如，在剛剛過去的雙11，抖音電商通過「趨勢爆品」玩法為中小商家生意助力，帶動潛力中小商家大盤支付GMV增長14.24%，商城新客對比921增長308%。

雖然迎來發展機遇，但中小商家依然面臨不小的增長難題，具體問題可以歸為“四個不會”：

● 不會做內容，主播帶不動直播間，做不出爆款短視頻;

● 不會做貨品，供應鏈不穩定，留不住老用戶;

● 不會控制成本，直播與短視頻雖然有所成效，但是耗費大量人力物力，投入產出不成比;

● 不會適應抖音電商經營規則，多年在其他平臺經營，有意愿加入抖音電商但不知從何處下手。

不同問題，需要有針對性的方法論為生意“指北”。「經營指北針」知識成長專項，將從中小商家關心的經營問題著手，通過問題與答案的一一對應，幫助商家快速掌握抖音電商經營方法，打開生意增長新空間。

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「經營指北針」專題內容：

為中小商家探尋增長新路徑

聚焦中小商家的經營痛點，「經營指北針」知識成長專項以問題卡片的形式，自12月16日起已陸續更新發布。本階段將針對新商基礎運營推出專題內容，引導商家完成從開店到生意破0的關鍵動作。

同時，全面囊括專題內容的小程序也已正式上線。通過“做筆記、劃重點”的方式，用簡單明了的文字形式再次鞏固經營知識點，降低中小商家學習門檻，讓各位商家在刷手機的時候就能花3-5分鐘了解一個經營知識點，避免日常經營較忙，無暇學習長課程。

針對“如何在抖音電商開店”的問題，本階段專題內容從開店流程、經營場域、體驗分提升與申訴處罰注意事項著手，為商家入駐指路;同時幫助商家快速熟悉商品上架、飛鴿溝通、商品發貨等基礎運營流程，帶動店鋪盡快走出“新手村”。

在學習基礎開店法則后，實現“新店破0”交易便成為商戶經營的頭等大事。在開店初期，商家可以根據自己的優勢和經營情況，在短視頻、直播、商城和流量方面尋找突破口，另外在經營過程中也需要掌握抖店、羅盤等基礎操作方法。

具體到短視頻創作、直播帶貨，商家需要從直播間搭建、話術、互動、轉化著手，發揮“內容種草”優勢。針對以上問題，專題內容將瑣碎的內容知識點進行統合，為商家整理出完整的內容經營方法論。

部分中小商家雖然對商城運營較有經驗，但由于不同平臺間的差異，導致其他平臺經驗無法復用。在抖音電商，大到從店鋪的裝修、運營，小到標題、搜索詞的設置，都需要在實踐中逐步優化。針對以上難題，專題內容也將一一給出答案，改善中小商家“水土不服”的經營問題。

好酒也怕巷子深，除了內容與貨架的協同，中小商家還應做到自然流量與付費流量的協同，這就需要掌握基礎投放技巧，讓流量源源不斷地進入店鋪。針對投放常見問題，專題內容將從獲取自然流量與付費投流技巧給出一一解答，讓投放為生意增益。

在對抖音電商經營有了初步的了解后，新商家最關心的則是“冷啟動”問題。因此，下一階段專題內容將針對成長期商家，輸出冷啟動方法論，為中小商家打開生意增長的機會窗口。

此外，「經營指北針」知識成長專項還邀請太火梁一、魏家東商業評論、莊帥零售電商頻道等知名媒體，作為“知識分享官”，剖析中小商家成長路徑，以及可能遇到的卡點問題，并針對相關問題如何破局提出建議，為中小商家總結出通用的避坑與躍遷指南。

「經營指北針」知識成長專項內容持續釋出中，更多抖音電商經營方法與知識分享將陸續上線，敬請期待!