抖店直播運營是怎么操作?店鋪直播運營怎么做?
感受到抖音的火爆程度,很多商家都想開通抖音小店,通過直播引流帶貨,新手的話會特別苦惱——怎么才能做好抖音小店的直播帶貨呢?小編為大家提供了以下4點運營技巧。
1.挑選出合適的產品
在抖音直播間,低價的商品比較好賣,但也有不少品包包、化妝品等高價商品賣的很不錯,商家可以根據自身的貨源、成本、熟悉的領域挑選出合適的產品,在挑選商品時要注重商品品質,品質過硬的商品不僅能更加受到用戶青睞,還能吸引用戶回購,打造出一批忠實粉絲。
2.選擇靠譜的主播
主播是與觀眾建立聯系的人,直接影響到成交,一定要選擇專業的、靠譜的主播來帶貨,這就要求主播要有充足的知識儲備和較高的專業度,對觀眾提出的問題能夠給出專業的解答,才能獲得用戶的信任,說服觀眾購買產品,還要懂得講解產品的技巧,如利用超市價格與直播間價格進行對比、利用使用產品前后對比來說明效果等等,激發用戶購買欲。主播在直播前要做好充分的準備,熟記產品特性和話術,可以將一些重點的內容打印在紙上,以備不時之需。
3.做好開播前的準備
首次直播前,要準備好直播的封面和標題,封面要清晰,突出重點,標題字數不要太多,控制在10個字以內;開啟直播前要測試好網速和燈光、麥克風等設備,將燈光調節到的狀態,不要出現過度曝光或者逆光的情況;直播場地要保持干凈,不要出現與直播不相關的東西;在多個渠道發布直播預告,直播的商品、優惠力度,吸引粉絲和新客進入直播間。如果發布的視頻上了熱門,要抓住這個曝光機會開啟直播,會有很多用戶通過熱門視頻進入到直播間。直播時長要不低于2個小時,這樣才能有足夠的效果。
4.發放多輪福利
直播時,要多與觀眾互動,積極回答用戶的問題,鼓勵觀眾留言,提升直播間的活躍度,并發一些福利,進行多輪抽獎,延長觀眾的停留時長,把他們留在直播間,獎品的覆蓋率要高,讓觀眾覺得很容易中獎,這樣能夠吸引更多的觀眾觀看。
直播結束之后,還要對直播數據進行復盤,整理好銷售數據和抽獎跟蹤,做好客戶維護。需要提醒大家的是,直播過程中千萬不要違反平臺規則。如果需要抖音小店訂單處理、庫存管理軟件,點擊注冊即可免費試用。
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